El comercio electrónico es utilizado por el 4,66% del medio millón de empresas del sector minorista español, según datos difundidos por del Instituto Nacional de Estadística (INE). De acuerdo con los datos de la encuesta de Comercio al por Menor correspondiente al mes de junio, que contiene datos del segundo trimestre del año 2000, indica que de las empresas que utilizaron el comercio electrónico en ese periodo, el 41,24% hizo compras a través de Internet. El 36,11% de las empresas usaron también la red para vender sus productos, el 30,73% para actividades de publicidad y el 30,11% para servicios de atención al cliente (30,11%), mientras más de la mitad, el 57,29%, hizo uso de Internet para otros fines. De las empresas que utilizaron el comercio electrónico, el 79,43% se dedica al comercio especializado, mientras que el 20,57% restante son empresas de comercio al por menor no especializadas.