El Grupo El Corte Inglés ha ampliado a 8.000 productos de gran consumo su compromiso de revisión permanente de precios en los artículos básicos de la cesta de la compra tanto en los supermercados de El Corte Inglés, como en Hipercor, Supercor y Supercor Exprés. Esta estrategia, que se puso en marcha hace más de un año, permite ofrecer la máxima competitividad e incrementado un 4% las ventas del área de alimentación y gran consumo en el último año y un 12% el número de unidades vendidas, según señalan desde la empresa.
La revisión continua que, a partir de ahora se realizará de los 6.000 productos de alimentación y 2.000 de droguería y perfumería más demandados en la cesta de la compra, será posible gracias a la mejora de la gestión interna lo que ha permitido una optimización de recursos. Este listado de precios se comprueba diariamente en todas las categorías de productos frescos (frutas y verduras, pescados, mariscos, charcutería y carnes) y cada quince días en el área de ultramarinos, droguería y perfumería. Se trata, por tanto, de una acción estratégica, de carácter estable y con vocación de permanencia, según ha comunicado la compañía.
Dentro de la política de servicio al cliente, el Grupo El Corte Inglés ha puesto, igualmente, en marcha nuevas iniciativas que permitan al consumidor comprar de forma más cómoda así como facilitar su ahorro. En este sentido, ha renovado por tres años su acuerdo con el grupo Repsol para que cualquier cliente que pague con la tarjeta de El Corte Inglés en sus estaciones de servicio, pueda acumular el 4% del importe pagado y gastarlo posteriormente en productos de alimentación, droguería y perfumería en las diferentes enseñas del Grupo El Corte Inglés.
Asimismo, ha reforzado la vinculación entre el mundo online y la tienda física con el fin de facilitar las compras a los clientes. En este sentido, el concepto de Click & Car permite realizar el pedido a través de Internet o por teléfono y después recogerlo en el centro más cercano. La buena aceptación de esta iniciativa, que se puso en marcha hace sólo unos meses, ha permitido a más de 17.000 clientes utilizarla, señalan desde la compañía.
