Consumidor

Aecoc organiza esta semana en el marco del proyecto ‘La alimentación no tiene desperdicio’, que cuenta con la colaboración de más de 500 empresas.

Empresas, consumidores y ayuntamientos, implicados contra el desperdicio alimentario

De la mano de Aecoc, durante la semana del 28 de septiembre al 4 de octubre

Después de cuatro periodos en valores positivos, que indicaban una tendencia de mejora, en el primer cuatrimestre de 2020 el Índice de Comportamiento de Kantar baja hasta los -8,1 puntos.

Tres de cada diez consumidores creen que es el momento de reducir el consumo

El 19 % de los españoles piensa que sus ingresos pueden bajar próximamente

Algunas de las claves dentro de los programas de fidelización serán las entregas a domicilio, la maximización de los beneficios del programa o la capacidad de generar y consumir puntos con servicios digitales.

El 25% de los consumidores cree que la fidelización será ahora más relevante

También la digitalización cobrará especial relevancia para los usuarios

Por primera vez, el precio se ha convertido en el principal factor de decisión a la hora de elegir el punto de venta y las compras son menos impulsivas y más reflexivas.

El 35% de los españoles ha adquirido marcas de la distribución durante el confinamiento

El 53% ha optado por productos más económicos en este periodo

Gráfico elaborado por Nielsen que muestra las ocasiones de compra, teniendo en cuenta el acumulado de la semana 11 a la 21 de 2019, frente al acumulado del mismo periodo de 2020.

El pago con tarjeta supera por primera vez al efectivo al hacer la compra

Se emplea un 54% de las veces frente al 45% de las que se paga al contado

Un 58,3% de la población sólo compra marcas de confianza.

Más del 65% de los consumidores son fieles a las marcas que les gustan

El 27% tiene en cuenta a las empresas que hacen algo por la sociedad a la hora de comprar un producto

Gráfico elaborado por KPMG que muestra los atributos más importantes en la actualidad a la hora de adquirir un producto o servicio.

El 42% de los españoles es ahora más selectivo a la hora de realizar sus compras

El 46% compra ahora de forma habitual a través de canales online

NÚMERO 1664 // 2020
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