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Douglas atraviesa un proceso de transformación hacia una empresa digital que incluye el negocio de tiendas físicas. Esta estrategia de adaptación, implicaba la optimización de la red de tiendas, lo que ha permitido una mejora sustancial de los resultados de Douglas en casi todas sus filiales europeas. Douglas España no ha podido recuperarse suficientemente ni alcanzar los resultados financieros récord del grupo.