Consumidor

Los hábitos de consumo y compra de moda

Los datos de 2021 sobre influencers demuestran que influyen en la decisión de compra de moda, perfumes y fragancias, viajes y turismo y en alimentación
Unnamed (28)
El Top 10 de Categorías de Compra Online del Digital Consumer Survey 2021.

Nielsen en conjunto con Dynata, analiza en el Informe Digital Consumer Survey 2021 los hábitos de consumo y compra de moda durante el 2021. Un año récord en consumo de moda masculina y que sitúa en el top 1 la compra online de moda.

Además, el estudio analiza el consumo de contenido relacionado con moda en cada una de las diferentes plataformas, revelando que: en Instagram (29%) aumenta a 50% para el público femenino comprendido entre 16-29, en Pinterest (16%) es más utilizado por mujeres entre 16-29 y en Tiktok (11%) principalmente mujeres Gen Z (35%). A pesar de estos datos, el impacto de los influencers de moda femenina ha bajado con respecto al 2020 hasta 6 puntos (65%). 

Los resultados del Digital Consumer Survey 2021 de Nielsen revelan que las compras online fueron las más utilizadas entre los consumidores de moda en 2021

Las marcas han de analizar y entender qué impacto tienen estos datos en sus estrategias de aproximación a los consumidores ¿Significan que hemos vuelto a las tiendas físicas? ¿Puede desprenderse de un análisis riguroso que compramos más online? Los resultados apuntalan la idea de que compramos más online, o presencialmente dependiendo del tipo de producto y servicio que nos interese. Los artículos de moda y complementos, así como los de belleza, incluso los artículos de electrónica, o los servicios financieros, el 53% prefiere comprarlos presencialmente frente a un 47% que opta por el entorno online. A pesar de estas preferencias, con más de un 30%, la moda, la belleza y el cuidado personal son las áreas en las que el Social Commerce tiene una mayor presencia con relación a compras en redes sociales, son las categorías líderes de la compra online de los españoles.

Los influencers juegan un papel en la decisión

Los datos de 2021 sobre influencers demuestran que el ámbito en el que más influyen es en la decisión de compra de moda (18%), en perfumes y fragancias (12%), viajes y turismo (8%) y en alimentación un (11%). Aunque, gracias al sondeo se aprecia que son los anuncios de TV los que más influyen en la decisión de compra en todos estos ámbitos, siendo la moda el segundo sector (42%) por detrás de la alimentación (49%). En cuanto a los sitios web la influencia en compra de moda es del 21% y la de Youtube del 9%.

2022 volverá a ser un año de récords para la moda masculina en redes sociales

El recuerdo publicitario cambia por medio y categoría y aumenta para las generaciones que más recurren a sus redes sociales preferidas, siendo los públicos de la Generación Z y los Millennials los más impactados. A través de estas plataformas los anuncios de belleza, moda y viajes son los que más alcance cosechan en Social Media, los datos revelan que el 30% tiene más memoria en redes sociales de productos de belleza, un 29% retiene los anuncios de moda y la cifra llega al 22% cuando se trata de publicidad relativa a viajes.

Si miramos los datos globales, Instagram y Facebook muestran los anuncios que más recordamos con una delantera significativa ante las demás:

  • Instagram: la generación que más retiene sus anuncios es la generación Z (67%). Un 38% de los anuncios que más se retienen en la app son de belleza y un 27% los de moda.
  • Facebook: la generación que más retiene sus anuncios son los baby boomers (63%). Un 24% de los anuncios que más se retienen en la app son de belleza y un 24% los de moda.
  • Tiktok: la generación que más retiene sus anuncios es la generación Z (14%). Un 18% de los anuncios que más se retienen en la app son de belleza y un 15% los de moda.
  • Twitch: la generación que más retiene sus anuncios es la generación Z (6%). Un 13% de los anuncios que más se retienen en la app son de videojuegos y un 8% los de automoción. 


En opinión de Daniela Isea, responsable de clientes de Nielsen: “en 2022, las cifras podrían ser incluso mejores que las de 2021, ¿por qué? Porque 2022 va a ser el año en el que vamos a ver una explosión de contenidos en algunas de las redes sociales más en alza, ya que en el presente año, éstas van a alcanzar un grado de madurez como nunca lo habían experimentado. Es el caso de TikTok y Twitch, que tienen una base de usuarios muy activa y sus propias celebridades, algo ideal para invertir en marketing de influencers, contenido patrocinado y publicidad nativa. Las marcas que sepan capitalizar las oportunidades que ofrecen estas plataformas serán las que se posicionen de una forma muy adecuada ante sus públicos y por  extensión, serán quienes lideren los mercados de sus nichos de negocio". 

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