AMDPress.- La compañía textil Mango ha implantado la solución de asistencia remota InQuiero Webcare a través de NTR, compañía española que desarrolla soluciones de comunicación. Antes de utilizar este sistema, Mango atendía a sus clientes mediante e-mail, con el consiguiente retraso. A partir de ahora, sin dejar de utilizar el e-mail como primera vía de contacto, el sistema InQuiero registra todas las conversaciones entre operador y cliente y ofrece un alto nivel de seguridad para la tienda, soportando además nueve idiomas.