Alimentación

El 98% de los compradores on line está satisfecho de realizarlas en internet

La mayoría de los consumidores (un 98%) que utilizan internet para efectuar sus compras quedan satisfechos con éstas, según declaraciones de Fernando Pardo, presidente de AECE, en la primera edición de las Jornadas New Commerce XXI. No obstante, esta satisfacción cae a porcentajes inferiores cuando se trata de valorar las entregas de los pedidos. Así, mientras un 79% de los compradores on line las califica como buenas, un 16% las estima regulares ya que ha sufrido en ellas alguna incidencia, generalmente retrasos. A este respecto, según Fernando Pardo, durante el pasado año las empresas de logística realizaron un considerable esfuerzo, reduciendo los atrasos en las entregas durante las últimas navidades, por ejemplo, a sólo un 4% frente a más del 20% de incidencias que sufrieron las entregas en las navidades de 1999. La comodidad, y no el precio, es el motivo principal por la que los españoles compran on line, seguido por el precio y la rapidez. En cuanto a los artículos que se compran en la red, las preferencias se decantan por los libros, la música y la electrónica, aunque los viajes están ganando posiciones. Así, durante el pasado año las reservas de viajes supusieron un volumen de ventas de 6.000 millones de pesetas. La publicidad de sus productos es el principal motivo esgrimido por los empresarios (en un 80%) para estar presentes en la red; mientras que sólo un 33% se plantea realmente vender. Aunque este porcentaje ha crecido bastante durante los últimos años.

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Consumidor
Según el Informe Digital Consumer Survey 2021 de Nielsen
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Distribución con Base Alimentaria
La compañía ha invertido 2,6 millones de euros en este establecimiento
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Alimentación
Contará con un presupuesto de 62 millones de euros y 20 medidas de actuación
Mail (4)
Alimentación
Solo el 38% de las facturas se liquida en el plazo acordado
EROSKI City franquicia Errenteria
Distribución con Base Alimentaria
El establecimiento cuenta con una plantilla de 6 personas
Bodegón BIO Organic
Alimentación
De Avena Chocoleche, Choco Tablet y Choco Star
Semana Europea Prevención Imágenes realizadas en AMC Juices (3)
Industria Auxiliar
​2.193 empresas han aplicado 9.380 medidas y el 50% de las acciones reduce o elimina el plástico y otros materiales, según Ecoembes
AutorFoods feria
Branded Content
Más de un siglo de trayectoria avala a esta conservera que elabora legumbres cocidas y ecológicas con marca propia y marca de distribuidor
EROSKI city Miranda de Ebro
Distribución con Base Alimentaria
Dispone de una sala de ventas de más de 975 metros cuadrados y cuenta con una plantilla de 29 personas

Revista ARAL

NÚMERO 1674 // 2021
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