Exotec anuncia que Auchan Retail Luxembourg ha elegido su sistema de preparación de pedidos de última generación para mejorar el servicio a sus clientes, aumentar su eficiencia y mejorar las condiciones de trabajo de sus empleados. 

Con tres hipermercados, cuatro puntos de recogida Auchan Drive y doce tiendas de conveniencia My Auchan, Auchan Retail Luxembourg buscaba mejorar su sistema de almacenamiento y preparación de pedidos. Los robots Skypod circulan por el almacén y pueden pasar entre las estanterías, colocando la mercancía en su bandeja. A continuación, regresan a los puestos de picking, donde los empleados finalizan los paquetes.

Una de las principales ventajas de la tecnología Skypod de Exotec es la capacidad de los robots para escalar por las estanterías, hecho que permite que estas puedan aprovechar hasta los 12 metros de altura del almacén. Esto ayuda a las empresas a almacenar más productos en un espacio más reducido. Auchan Retail Luxembourg puede así ofrecer una gama más amplia de productos y facilitar su gestión de existencias. 

Rémy Malchirand: “Estamos encantados de trabajar con Auchan Retail Luxembourg y convencidos de que el rendimiento de nuestras soluciones y la comodidad de trabajo que proporcionarán a los empleados de la empresa le permitirán alcanzar rápidamente sus objetivos de eficacia y optimización del servicio al cliente”

Otra ventaja de la solución es la mejora de las condiciones de trabajo de los operarios. El uso de robots que asumen las tareas rutinarias de los operarios permite trabajar más cómodamente, con el consiguiente aumento de la productividad de los operarios. Los robots son capaces de mover grandes volúmenes de mercancías a largas distancias con facilidad. Los operarios pueden centrarse así en actividades de mayor valor que requieren experiencia humana y toma de decisiones. Con el sistema de gestión de almacenes (SGA) de Exotec, los 37 robots Skypod prestan servicio a tres estaciones de picking y navegan por 15.000 ubicaciones, recogiendo 876 líneas por hora.

Por último, la tecnología Skypod de Exotec es escalable, lo que la convierte en una opción adecuada para las empresas que tienen previsto crecer y evolucionar con el tiempo. Al ofrecer un sistema flexible y fácil de usar, Exotec permitirá a Auchan Retail Luxembourg adaptar su solución de automatización a sus necesidades cambiantes.

“Estamos encantados de trabajar con Auchan Retail Luxembourg y convencidos de que el rendimiento de nuestras soluciones y la comodidad de trabajo que proporcionarán a los empleados de la empresa le permitirán alcanzar rápidamente sus objetivos de eficacia y optimización del servicio al cliente”, ha afirmado Rémy Malchirand, EVP Sales Western Europe de Exotec.

Por su parte, Nicolas Gueuzurian, director de Marketing y director de Comercio Electrónico de Auchan Retail Luxembourg, ha subrayado: “Elegimos a Exotec para que nos ayudara a mejorar nuestro sistema de almacenamiento y preparación de pedidos. La solución implantada hoy utiliza la mecanización más avanzada y encaja perfectamente con nuestras prioridades: mejorar nuestra eficacia, servir mejor a nuestros clientes y mejorar las condiciones de trabajo de nuestros empleados”.