AMDPress.- Los hipermercados de Carrefour incorporarán en todos los ordenadores que vendan el servicio Advanced Support de Actualize para la teleasistencia informática a través de Internet.

Gracias a este acuerdo, los clientes de Carrefour dispondrán de un servicio de asistencia técnica gratuita para el ordenador adquirido, durante un periodo de tres meses, con posibilidad de contratarlo posteriormente. El acuerdo al que han llegado las dos entidades es de carácter indefinido.

Actualize es una empresa que pertenece al grupo Telcosa. Advanced Support es un servicio prestado a través de Internet, con un porcentaje de resolución de incidencias de 99,2 %.