La gran dimisión, la renuncia silenciosa y la fuga de talento son tres tendencias que preocupan ahora mismo en el mercado laboral. El empleo es cada vez más volátil. En el sector tecnológico, que cambia a velocidad de vértigo, rara vez encontramos trabajadores que se queden muchos años en una misma empresa y a veces, algunos de los que se quedan renuncian a involucrarse en los objetivos comunes debido a su falta de motivación.
Pero esto no sólo ocurre en empresas del sector tecnológico. Está pasando en casi todos los sectores, y llegará a todas las industrias, antes o después. Ya sucede en la distribución alimentaria y en la fabricación de productos de gran consumo, que operan a una velocidad frenética y requieren una alta disponibilidad, o en la hostelería, donde encontrar perfiles cualificados y retenerlos e s una ardua tarea, debido, en parte, a las condiciones salariales y a la dificultad en la conciliación familiar.
Según un estudio reciente de Simple Lógica, el 25% de la población quiere o tiene pensado cambiar de empleo, aunque esta cifra llega hasta el 42% en los menores de 34 años. Este dato muestra claramente que las dinámicas del trabajo han cambiado sideralmente entre las nuevas generaciones.
Hoy en día los trabajadores, aparte de demandar unas mejores condiciones económicas, anhelan conseguir un “salario emocional” que retribuya todas sus aspiraciones personales: sus deseos de aprender y de hacer cosas nuevas, de ser reconocidos por su esfuerzo y valorados, de cara a prosperar dentro de la empresa y, principalmente, la posibilidad de conseguir el equilibrio entre su vida laboral y personal, para intentar alcanzar el ideal de la felicidad cotidiana.
Esta situación lleva a las empresas a buscar nuevos incentivos y beneficios específicos y personalizados, como ofrecer políticas de teletrabajo atractivas, flexibilidad horaria o, por ejemplo, el intento de instrumentar semanas laborales de 4 días, que permitiría mejorar la conciliación en sectores muy castigados por largos horarios de servicio, como la hostelería.
Pero, ¿cómo abordar este gran reto? Obviamente, la sensibilidad de las empresas para ofrecer soluciones debe ir de la mano de la tecnología, que juega ahora mismo un papel muy importante, ya que es la herramienta para poner en marcha con celeridad cualquier iniciativa de mejora, en un entorno muy cambiante, permitiendo, además, medir los resultados de las políticas implementadas con rigor.
Nadie dijo que iba a ser fácil y lo cierto es que para retener y motivar a la plantilla hay que trabajar duro
Las soluciones de HCM (Human Capital Management) dan respuesta a las necesidades actuales del mercado laboral y ayudan a alcanzar objetivos estratégicos a través de la transformación digital.
Aunque parezca complicado, se puede hacer. En Softtek, experta en la implantación de soluciones HCM, hemos puesto en marcha, no sólo en nuestros clientes, sino también internamente, propuestas novedosas, sustentadas en la digitalización, que nos ayudan a todos a conciliar y a desarrollarnos profesionalmente.
Por ejemplo, con nuestra política de teletrabajo, “Softtek56”, trabajamos presencialmente en la oficina 56 horas al mes, que cada empleado se organiza, en función de sus tareas y necesidades. Fichamos diariamente, reservando el espacio de trabajo y la plaza de parking cuando vamos a la oficina, a través del móvil o de cualquier otro dispositivo. La tecnología nos permite trabajar desde cualquier ubicación, e intentamos dedicar las horas de oficina a actividades de valor, que ayuden a potenciar las relaciones con compañeros o clientes. Quiero decir con esto que procuramos no ir a la oficina a hacer lo mismo que haríamos desde casa…
Otro ejemplo gratificante es nuestra amplia oferta de formación digital, con contenidos que van desde el liderazgo en la gestión de personas, hasta cualquier formación técnica u organizativa obligatoria (ciberseguridad, PRL, etc.), con cursos en remoto u online, propios y externos, disponibles para todos los empleados y especializados por perfil, en varios idiomas. En Softtek la formación te acompaña en tu employee journey, desde tu incorporación a la compañía (onboarding), con programas de todo tipo, mindfulness, wellness con nutricionista virtual, de apoyo al deporte, etc.
Los trabajadores, aparte de demandar unas mejores condiciones económicas, anhelan conseguir un "salario emocional" que retribuya a todas sus aspiraciones personales
Si la pandemia elevó el debate de la presencialidad y la conciliación a los primeros puestos del ranking aspiracional, no podemos olvidar otro factor, no menos importante para retener al talento, como es que los empleados perciban, fehacientemente que, para cada puesto de trabajo, en nuestra empresa hay un plan de desarrollo, con formación a medida, que acompañe su crecimiento profesional.
No conseguir ascender y prosperar económicamente, no poder dedicarte a lo que te gusta, no conciliar o la imposibilidad de evitar el aburrimiento al realizar siempre las mismas tareas, son motivos claros de salida en busca de nuevos horizontes para la gente talentosa o, lo que es casi peor, de desconexión silenciosa, si la persona se resigna y se queda en la organización “vegetando”.
Por tanto, digitalizar los planes de desarrollo y hacer colaborativos los procesos de evaluación anual, adaptados a cada puesto de trabajo y función (previa definición de estos), ayuda a mejorar y a medir el rendimiento individual, a detectar la desmotivación y a fijar metas y expectativas creíbles por ambas partes.
Nadie dijo que iba a ser fácil y lo cierto es que para retener y motivar a la plantilla hay que trabajar duro, ofreciendo a nuestros colaboradores todo aquello que pueda mejorarles “el día a día” y hacerles felices, acercando el negocio y nuestras intenciones de mejora con la ayuda de la tecnología.
