Merco ha presentado hoy las 100 empresas y los 100 líderes con mejor reputación de 2023. Estos rankings son el fruto de un análisis de más de 53.781 encuestas, 7 evaluaciones y 26 fuentes de información. El monitor empresarial es verificado a través de una revisión independiente por parte de KPMG, de acuerdo con la norma ISAE 3000.
José María San Segundo: “Esta 23ª edición del monitor de Empresas y Líderes se aprecia lo que hemos denominado ‘círculo virtuoso de la reputación’, la transferencia reputacional que se da entre líder y empresa”
En un continuo avance y adaptación metodológica, este año se han incrementado todas las muestras de los distintos stakeholders. Así, la 23ª edición ha contado con la participación de 1.153 directivos de grandes empresas, 813 expertos del mundo empresarial (82 Dircoms y líderes de opinión, 84 periodistas de información económica, 88 miembros de gobierno, 94 catedráticos del área de empresa, 90 analistas financieros, 92 social media managers, 107 responsables de ONG, 89 de sindicatos y 87 responsables de asociaciones de consumidores) 400 responsables de Pymes, 43.331 participantes de Merco Talento (trabajadores, estudiantes universitarios, antiguos alumnos de escuelas de negocio, catedráticos de universidad y escuelas de negocio, responsables de recursos humanos, expertos headhunters, miembros de sindicatos y ciudadanos) y 8.002 ciudadanos (Merco Sociedad). Junto a estas evaluaciones se realiza también un análisis en el ámbito digital de las empresas (Merco Digital) y un benchmarking de indicadores objetivos que recogen los principales apartados de las empresas.
“Esta 23ª edición del monitor de Empresas y Líderes se aprecia lo que hemos denominado ‘círculo virtuoso de la reputación’, la transferencia reputacional que se da entre líder y empresa”, ha comentado José María San Segundo, director de Merco.
Durante la presentación, se ha analizado la evolución comparativa sobre las valoraciones medias de empresas tecnológicas versus entidades financieras. “En todos los expertos se aprecia el deterioro reputacional que las tech han vivido en los últimos meses. Tanto aquellos más cercanos a lo económico-corporativo como los expertos en ámbito social o laboral han penalizado a este tipo de compañías. Por el contrario, el sector bancario parece que consigue frenar la pérdida reputacional de años anteriores y muestra avances entre la población más formada”, ha explicado San Segundo.
Este año también se han hecho públicos las empresas con mejores equipos de comunicación, según la opinión de los periodistas. Los profesionales de los medios han señalado a Santander, Mercadona e Inditex como aquellas compañías líderes en este aspecto.
¿Cuáles son las empresas con mejores equipos de comunicación según los periodistas?
1º Santander
2º Mercadona
3º Inditex
4º Caixabank
5º Telefónica
6º Iberdrola
7º BBVA
8º Endesa
9º Repsol
10º Coca-Cola
Top 10 de Empresas con mejor reputación en España
1º Inditex
2º Mercadona
3º Grupo Social Once
4º Repsol
5º Mapfre
6º Telefónica
7º Coca-cola
8º Ikea
9º Santander
10º Mahou San Miguel
Ranking sectorial de empresas con mejor reputación en España
Alimentación: Nestlé, Campofrío y Pascual
Bebidas: Coca-Cola, Mahou San Miguel y Heineken
Distribución generalista: Mercadona, El Corte Inglés y Carrefour
Droguería y Perfumería: P&G, L’ORÉAL y Unilever
Ranking de los líderes con mejor reputación en España
