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La cooperativa Consum facturó 1.764,2 millones de euros en el ejercicio 2012 (desde el 1 de febrero de 2012 hasta el 31 de enero de 2013), un 0,56% más que el ejercicio anterior. Los resultados se situaron en 32,1 millones de euros, un 9,8% menos. Esta evolución, enmarcada en un difícil contexto económico, refleja el esfuerzo de la cooperativa por ajustar precios, mantener la competitividad sin repercutir las consecuencias en su entorno, e invertir en la expansión futura.
Las inversiones ascendieron a 82,9 millones de euros en 2012, dedicados principalmente a aperturas, reformas e instalaciones logísticas. Se abrieron 30 nuevos supermercados (12 centros propios Consum o Consum Basic y 18 franquicias Charter) y se reformaron 8. Actualmente Consum cuenta con un total de 610 supermercados, 428 propios y 182 franquiciados, situados en la Comunidad Valenciana, Cataluña, Castilla-La Mancha, Murcia, Andalucía y Aragón. El crecimiento de la Cooperativa, ha permitido mantener la cuota de mercado nacional por superficie en el 3,7%, situándola en el 8º puesto del ranking nacional de empresas de distribución.
Además, Consum ha realizado la apertura de una de las mayores plataformas logísticas integrales en Las Torres de Cotillas (Murcia), la proyección de otra plataforma en El Prat de Llobregat, y la implantación de más de 30 secciones de perfumería en los supermercados, hasta superar ya las 50. Lo que sienta las bases para un importante crecimiento que proyecta la organización a futuro.
También en 2012, la cooperativa ha incrementado su compromiso con los productos de origen, duplicando la participación de las compras a proveedores locales en los últimos cinco años. El 99% de las compras se realizan en España. Además, el 73% de las compras de Consum se realizó en las comunidades autónomas en las que está presente, un 10% más que en 2011.
Durante 2012 la plantilla de Consum ha aumentado en 337 personas, alcanzando un total de 10.440 trabajadores, a los que se les ha mantenido tanto el salario, como las horas y los beneficios sociales. Con una trayectoria de 37 años generando empleo estable, el 97,2% de las personas que trabajan en Consum son socios, fijos o socios en periodo de prueba. Todos ellos participan en la propiedad, en la gestión y en los resultados de la Cooperativa, así como en el reparto de beneficios, que en 2012 superó los 19,3 millones de euros. Igualmente, su inversión en conciliación en 2012 ha alcanzado los 5,2 millones de euros, lo que supone 494 euros por trabajador. Desde el inicio del Plan de Conciliación, en 2007, la Cooperativa ha aumentado su productividad un 7,8%.