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AMDPress.- Según José María Folache, director general y consejero delegado de Centros Comerciales Carrefour, el formato hipermercado no ha llegado al final de un ciclo porque “tiene y seguirá teniendo un fuerte poder de atracción para el consumidor español sobre la base tradicional de nuestro negocio, es decir, ofrecer siempre los mejores precios en la cesta de la compra tradicional, todo el surtido de no alimentación y el multiservicio”.
En este sentido, Folache destacó que los productos frescos en los hipermercados ofrecen precios discount, lo cual incrementa la frecuencia de visita de los clientes, y el coste total de la cesta de la compra resulta más económico en el hipermercado. Asimismo, “otra gran ventaja competitiva frente al resto de formatos es el concepto de todo bajo un mismo techo, es decir, el valor que los clientes otorgan al surtido de no alimentación”, añadió Folache, que también recordó que el hipermercado responde a nuevas demandas de los clientes, quienes “reclaman cada vez más servicios complementarios que no encuentran en otros establecimientos”, como es el caso de seguros, viajes, gasolina o servicios inmobiliarios.
Por último, el director general de Centros Comerciales Carrefour recordó que “estamos en un sector en evolución en el que están apareciendo constantemente productos y servicios nuevos. La clave del éxito siempre estará en acertar en aquellos que mejor respondan a las necesidades de los consumidores”.