Terra Networks y TelePizza han alcanzado un acuerdo para desarrollar una plataforma de comercio electrónico que permita la entrega en el plazo de una a 24 horas de productos de conveniencia (vídeos, libros, CDs, productos de entretenimiento, etc.). Los clientes de este nuevo servicio podrán acceder a la compra de estos productos mediante un servicio multicanal, tanto a través de Internet como de un servicio telefónico. La actividad se llevará a cabo mediante la constitución de una nueva sociedad participada al 50% por cada una de las partes. El desarrollo del proyecto y del diseño del plan de negocio de la nueva sociedad la llevarán a cabo Andersen Consulting y Credit Suisse First Boston. Asimismo, el acuerdo recoge la entrada de la filial de Telefónica, Atento, en el accionariado de TelePizza, con un 4,89% del capital social. Atento desarrollará servicios de call-center, telemarketing y atención telefónica para la nueva empresa conjunta.