Eroski cuenta ya con más de siete millones de Socios Cliente, titulares de las tarjetas Eroski, Caprabo, If y Forum Sport. En 2015 aumentó un 15% esta comunidad, con 1.170.467 incorporaciones. La cooperativa matriz Eroski, como cooperativa de consumo, está formada por la suma de Socios Trabajadores y Socios Consumidores. Ambos colectivos desempeñan de forma paritaria el gobierno corporativo, la gestión y la representación de la cooperativa.

"Eroski es un proyecto colectivo y abierto a la sociedad. Nuestro modelo de organización cooperativa hace que las cosas de partida sean distintas, primando el proyecto colectivo frente a lo individual. Compaginamos la realidad de la economía de mercado con los valores cooperativos, en un proyecto volcado al consumidor, al Socio Trabajador y a la sociedad", ha señalado la presidenta del Consejo Rector de Eroski, Leire Mugerza.

La particularidad del modelo socio-empresarial de Eroski reside en que la propiedad es de los trabajadores y en la gestión participativa que practica, que integra también a los Socios Consumidores además de los trabajadores. El alto nivel de compromiso interno es uno de los rasgos más identificativos de su cultura corporativa.

Figura del Socio Consumidor

Eroski Club surgió hace año y medio con el objetivo de revitalizar la figura del Socio Consumidor en la cooperativa matriz y hacer extensible este modelo a todo el ámbito de la enseña. Asimismo, gracias a las nuevas posibilidades de las tecnologías y los nuevos canales de comunicación, las distintas enseñas del grupo avanzan hacia una gestión comercial más integral y más segmentada en función de los perfiles de cliente. Hoy Eroski Club supera ya los 3 millones de Socios Cliente.

El ahorro transferido por el Grupo Eroski a sus clientes alcanzó los 212 millones de euros en el último ejercicio a través de ofertas y promociones, cada vez más personalizadas. Son casi 214.000 quienes se relacionan habitualmente con Eroski a través de la App o el espacio web específico para gestionar proactivamente sus beneficios personalizados. Más de 31.000 han participado en los programas para valorar la transformación de las tiendas Eroski al modelo "contigo".

Eroski elebra este sábado 11 de junio el "Día del Socio" a partir de las 16:00 horas, en el Palacio Euskalduna en Bilbao. Una convocatoria abierta al millón de Socios Cliente de la cooperativa en el País Vasco, Navarra, La Rioja y Cantabria. El evento contará con una feria de alimentos locales y los asistentes disfrutarán también de exposiciones y degustaciones, así como talleres sobre alimentación y hábitos de vida saludables que se completarán con otras sorpresas y actividades como sorteos y juegos. En el marco de esta celebración, se convoca también la Junta Preparatoria de Socios Consumidores, previa a la Asamblea General de la cooperativa, prevista para el día 15 de este mes.